Ce poste a été pourvu.

Mais ça ne veut pas dire que vous devriez partir si vite! Si vous pensez que nous pourrions être compatibles, envoyez-nous quand même votre CV. Et dites-nous qui vous êtes en 140 caractères ou moins. N'oubliez pas de joindre votre profil LinkedIn et un lien vers votre site web - carrieres@twistimage.com

Directeur de comptes

Montréal ou Toronto

 

Résumé du poste :

À titre de directeur de comptes chez Twist Image, vous dirigerez et superviserez une équipe du service client / gestion de projets et toutes les activités marketing du client reliées à un compte en particulier ou à un groupe de comptes. Jouant un rôle primordial à l’intérieur de l’agence, vous amorcerez, dirigerez et contrôlerez toute la planification et les activités marketing de vos comptes.

Toute l’équipe à l’interne, du service client, en passant par la création, la production, et l’équipe de développement, comptera sur votre expérience et votre leadership tout au long du projet afin d’assurer une bonne répartition des ressources, une communication fluide et une rencontre des échéanciers. Une autre partie importante de votre rôle sera d’entretenir la relation avec le client; vous devrez proposer différentes avenues afin d’ajouter de la valeur et ainsi créer de nouvelles opportunités d’affaires.

Vos efforts ne seront pas seulement centralisés sur le service client, vous aurez également une équipe de comptes à votre charge, composée d’individus avec une variété d’expérience qui voudront voir en vous un leader audacieux et réceptif.

 

Responsabilités :

  • Prendre en charge la croissance et la direction stratégiques des comptes
  • Maintenir les clients à jour sur tous les projets et discuter des problématiques avec eux; chercher continuellement à en renforcer la relation client
  • Prendre en charge le développement du plan annuel ainsi que les recommandations spécifiques pour chaque campagne, indépendamment si celles-ci proviennent du client ou d’une nouvelle initiative
  • Assurer la performance financière de plusieurs comptes/projets, c’est-à-dire la rentabilité, revenus (incluant les prévisions budgétaires) et croissance (développement d’affaires/nouvelles opportunités)
  • Diriger la planification stratégique globale : marketing et création
  • Collaborer étroitement au développement de carrière de son équipe de comptes
  • Superviser la charge de travail et les priorités de son équipe de comptes
  • Effecteur la gestion du rendement de son équipe de comptes

 

Exigences / compétences recherchées :

  • 7 + années d’expérience en marketing, publicité, gestion de projets, analyse de marché, planification marketing ou marketing interactif
  • Études universitaires en marketing, communications ou gestion
  • Excellente capacité de communication tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais)
  • Solide compréhension du marketing interactif, de la gestion de projets et des communications
  • Forte personnalité et capable de superviser une équipe
  • Sens de l’organisation et de la planification
  • Capacité à développer et écrire des plans marketing et des recommandations
  • Compréhension du volet financier : budget, paramètres de rentabilité, revenu
  • Doit faire preuve d’une expérience solide à forger des relations clients durables et productives

 

Pour soumettre votre candidature

Veuillez faire parvenir votre candidature via courriel au carrieres@twistimage.com

 


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